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1하나인은
도덕성과 책임감을 바탕으로 함께 성장하며 행복을 나누는 금융을 실현하기 위해 윤리적 가치를 최우선으로 한다.
2하나인은
원칙과 법규를 준수하고 공과 사를 명확히 구분하며 손님을 포함한 모든 이해관계자를 상호존중의 정신으로 대하고 서로 협력한다.
3하나인은
‘내가 회사를 대표한다’는 생각으로 행동하며 성숙한 시민으로서의 소임을 다해 구성원, 손님 및 사회로부터 신뢰받는 하나금융그룹을 만드는 책임을 다한다.